• Spezialist im Bereich Medizintechnik (m/w) für DACH-Region

    Localisation DE-BY-Muenchen
    Identifiant de la demande
    2017-4932
    Nombres de postes
    1
    Catégorie
    Ingénierie
  • Présentation

    Bio-Rad Laboratories GmbH in München ist eine Tochter des Bio-Rad Konzerns, eines führenden Unternehmens im Bereich Life Science und Diagnostik mit weltweit über 8.000 Mitarbeitern. Bio-Rad Laboratories entwickelt, produziert und vertreibt Geräte, Reagenziensets und Verbrauchsmaterial für die molekulare und biochemische Forschung in Life Science sowie für die klinische Diagnostik.


    Für unser erfolgreiches Techniker-Team suchen wir ab sofort Sie als

     

    Spezialist im Bereich Medizintechnik (m/w) für die DACH-Region

     

     

    Ihre Aufgaben

    • Sie liefern Second-Level-Support für die Field Service Engineers / Servicetechniker in Deutschland, Österreich und der Schweiz per Telefon, Remote oder auch vor Ort
    • Sie sind verantwortlich für die schnelle Bearbeitung von Alarm-Meldungen sowie identifizieren und überprüfen Qualitätsprobleme des Systems
    • Sie erstellen und präsentieren regelmäßig aktuelle Auswertungen vor dem Management-Team
    • Sie entwickeln eine Strategie zur Implementierung der Lösungen in Ihrem Bereich
    • Sie schulen und entwickeln die technischen Fähigkeiten der Field Service Engineers / Servicetechniker durch Trainings vor Ort
    • Sie schulen die Field Service Engineers/Servicetechniker für bestimmte Produktlinien
    • Sie überprüfen und passen das Wissen der Field Service Engineers / Servicetechniker regelmäig an und arbeiten eng mit den lokalen Service Managern zusammen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern
    • Sie entwickeln und erstellen Standardprotokolle zur Installation, Wartung und zum Testen des Systems
    • Sie erfüllen alle administrativen Aufgaben innerhalb des festgelegten Zeitrahmens einschließlich Anruf-Feedback, Spesenabrechnungen, technische Updates und alle sonstigen täglichen Aktivitäten

     

    Ihr Profil

    • Sie haben eine Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium im Bereich Elektro- oder Medizintechnik erfolgreich abgeschlossen oder Sie verfügen über eine andere relevante Berufsausbildung
    • Sie sind ein sehr erfahrener (mindestens 7 Jahre Erfahrung) Field Service Engineer/ Servicetechniker für komplexe medizinische Geräte
    • Sie kennen sich mit Laser und Fluidik aus
    • Sie besitzen mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Durchflusszytometrie
    • Sie bringen ausgezeichnete Planungs- und Organisationsfähigkeiten mit
    • Sie verfügen über ein professionelles und verbindliches Auftreten
    • Sie sind es gewohnt, funktionsübergreifend mit verschiedenen Abteilungen eng zusammen zu arbeiten
    • Sie arbeiten lösungsorientiert mit einer Hands-on-Mentalität und finden auch für komplexe und anspruchsvolle Fragestellungen ausgezeichnete Lösungen
    • Sie arbeiten selbständig und genau und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
    • Sie kommunizieren verbindlich, positiv und wertschätzend
    • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
    • Sie sind auch zu regelmäßigen Reisetätigkeiten bereit

     

    Neben einem angenehmen und hochmotivierten Team und einer professionellen Arbeitsumgebung bietet Ihnen unser Unternehmen auch eine marktgerechte Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung einschließlich vieler Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Unternehmens.

     

    Können wir Sie für Bio-Rad begeistern?

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen.

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